制作流程
四步完成定制
流程透明可追踪，每步完成后均会与您确认，再进行下一步。
提交需求
通过咨询入口说明您需要的证件类型、信息内容与数量。客服在 15 分钟内响应，确认可制作范围与报价。
排版校对
设计师根据您提供的信息进行版式制作，完成后发送预览图供您逐项核对。此阶段可免费修改 2 次。
制作封装
确认无误后进入制作环节，采用专用设备与材料，确保成品质感与细节还原。制作周期通常为 1-2 个工作日。
交付验收
成品完成后拍照与您确认，安排加密包装寄出。签收后 7 天内如有质量问题，可免费重做一次。
每个环节的具体操作
以下为各步骤的详细说明，帮助您提前了解整个制作链路。
第一步：需求提交与确认
您需要提供的信息包括：证件类型（如房产证、不动产权证等）、权利人姓名、坐落地址、面积、用途、编号规则等。所有信息仅用于本次制作，完成后立即从系统删除。
操作方式
通过站内咨询入口提交需求，客服会引导您填写信息采集表。支持文字、图片、文件等多种格式发送资料。
响应时效
工作时间内 15 分钟内响应，非工作时间留言后次日 10:00 前回复。紧急需求可标注加急。
确认内容
客服会与您逐项确认证件类型、信息字段、数量、交付地址与时间要求，确认后进入下一环节。
第二步：版式设计与校对
设计师根据您提供的信息，按照对应证件类型的版式规范进行排版。完成后生成高清预览图，供您逐字段核对。
版式依据
参照现行主流版式标准，结合您提供的样本或要求进行适配。如您有特定版式需求，可在此阶段提出。
校对方式
预览图会标注每个信息字段的位置与内容，您可逐项比对。发现错误直接圈出，设计师即时修改。
修改规则
排版校对阶段提供 2 次免费修改。超过 2 次后每次收取少量工时费，具体以客服确认为准。
第三步：制作与质检
确认版式后进入制作环节。制作完成后由质检人员对照确认稿逐项检查，确保信息无误、工艺达标。
制作周期
常规订单 1-2 个工作日完成制作。加急订单可缩短至当日完成，需提前与客服确认排期。
质检标准
质检环节核对信息字段、版式位置、色彩还原、材质手感等 4 大类 12 项指标，全部通过后方可交付。
异常处理
如质检发现瑕疵，立即重新制作，不将问题产品交付给客户。由此产生的延误不额外收费。
第四步：交付与售后
成品完成后拍照与您确认，确认无误后安排加密包装寄出。签收后进入售后保障期。
包装与寄送
采用防水防折包装，外层无任何敏感标识。默认使用加密快递，物流单号实时同步。
验收提醒
签收时请先检查包装是否完好。签收后 48 小时内如有问题，请拍照联系客服处理。
售后保障
签收后 7 天内如发现质量问题（如信息错误、工艺瑕疵），可免费重做一次。超过 7 天提供付费补做服务。
流程效率数据
以下数据来自近 12 个月实际订单统计，真实可查。
- 15 分钟 平均首次响应时间
- 3 个工作日 平均交付周期
- 98% 交付准时率
- 2 次 免费校对修改次数
- 所有订单均按确认稿制作，未经确认不进入下一环节。
- 制作过程中如发现信息矛盾，会暂停并主动与您核实。
- 交付前进行拍照确认，您说可以才寄出。
- 售后问题在工作时间内 2 小时内给出处理方案。
制作流程常见问题
关于流程的疑问，这里可能有您想知道的答案。
可以跳过排版校对直接制作吗？
可以。如果您对版式没有特殊要求，且信息已确认无误，可申请跳过校对环节直接进入制作。但建议首次合作的客户保留校对步骤，以降低出错风险。
加急订单的流程有什么不同？
加急订单会优先安排设计师与制作资源，排版校对和制作环节可压缩至当日完成。加急费用根据当天排期情况确定，客服会在接单时明确告知。
制作过程中可以修改信息吗？
在排版校对阶段修改信息不收取费用。进入制作环节后如需修改，将根据制作进度评估是否可行。已完成的成品不支持修改，需重新下单制作。
如何确认我的信息不会被泄露？
所有客户信息仅用于本次制作，完成后 30 天内从系统彻底删除。制作过程中不向任何第三方透露您的资料。如需签署保密协议，可联系客服获取模板。
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